產業新聞   標題: UPS 建構虛擬世界港   本文: 美快遞業鉅子UPS即將歡慶百年生日，面對全球化新挑戰，這位「棕色巨人」不以年營業額366億美元的成績自滿，UPS決定整合物流、金流及資訊流的供應鏈服務，下一步，他想敲開你的心房，引領你走進新視界。 清晨3點1刻，位於美國肯塔基州路易斯維爾（Louisville）小鎮，UPS的世界港（world port）第一架貨機起飛，這個全球最大的物流中心，開啟與世界的連結。 以包裹快遞起家的UPS，近幾年不斷創新服務，由物流延伸觸角到金融及新科技應用，串連物流、金流及資訊流的商務同步整合，在現實世界中，它建構另一個虛擬世界港概念。 UPS總裁兼執行長邁克•艾斯谷（Michael L.Eskew）說，UPS運用新科技，建立與顧客的介面，進一步整合資融的金流服務，為顧客提供全方位解決服務方案，大幅提高服務的附加價值，成為推動全球商務新力量。 UPS集團涵蓋UPS（物流）、SCS（供應鏈解決方案）及UPS Capital（資融）三大事業群，除傳統遞送服務，從原物料供應商、生產、經銷、零售到消費者的供應鏈過程中，衍生的運輸、配送、清關及倉儲管理等需求，UPS可以一手包辦。 科技助陣 串連物流金流 UPS也扮起金融業者的角色。一家墨西哥成衣廠要在亞洲開第二家工廠，將產品輸往美國，礙於資金不足，UPS不僅可以開信用狀給亞洲裝船的貨物，貨物送到美國後，還協助倉儲管理，將貨送到消費者手上，依據廠商庫存量消長，UPS可隨時調節循環信貸額度。 UPS全方位解決服務方案（total solution），主要目的為協助客開拓全球布局，提供更有效率及降低成本的服務。邁克把這項方案形容是「協助客戶走向世界，發現世界新視界（find the world ）」。 藉由多元化服務，強化差異化策略，拉大與傳統競爭對手的距離，UPS更放眼全球3兆2,000億美元市場供應鏈的誘人商機。 邁克進一步指出，深耕一對一的顧客關係，做好顧客管理，提供量身訂製服務，將是UPS全球策略，也是未來核心競爭力，藉由併購，不斷壯大我們的服務能量，「併購之路」將永無止盡。 他以去年UPS與大陸中外運簽約合作案為例，UPS為因應中美航班大增，除增班外，也斥資1億美元給大陸中外運公司，接手原由中外運掌控的上海、廣州、深圳、青島、天津等五大主要城市據點，2005年底前，取得在大陸23個主要商業城市的國際快遞業務直接掌控權，大幅拓展UPS在大陸市場的服務能力。 持續併購 卡位大陸市場 隨著收購中外運據點，中國大陸入會後，快遞服務業市場開放，外資可獨立投資，UPS一步步將與中外運合資股權移轉，短短八個月內，在大陸招聘1,700多名新血加入團隊，這是史上新紀錄，由員工倍增的速度，可以嗅出中國大陸進出口貿易爆炸的動能，吸引各家快遞物流業競相卡位。 中國大陸出口貿易的數字有多驚人？以去年第四季為例，UPS在亞洲市場的出口貨運量上揚34%，其中，中國大陸出口貨運量爆增125%，今年第一季，亞洲出口運輸量增加36%，中國大陸出口運輸量更是倍數直線上揚。 UPS全球國際總裁大衛•艾博尼（David Abney）說，中國大陸不僅是製造工廠，衍生的內銷市場潛力，更為可觀，「要做全球化貿易，務必得和中國大陸打交道，絕不能忽略它。UPS的布局，就是為了進入中國卡位買入場券（Go！Buy the ticket）。」 UPS除宣布2007年在上海設立航空轉運中心外，日前更啟動美國直航廣州的服務。UPS評估，廣州是珠江三角洲的門戶，珠江三角洲更是全球製造業成長最快的地區之一，占中國大陸國際貿易的30%至40%，該服務可望更緊密連結中國大陸至美國的貨運服務。 除併購之外，UPS更預定在2006年前，斥資5億美元，在中國大陸加碼倉儲、物流等設備投資，這步卡位行動震憾全球。   2005-6-1  ( UDN-YAM )        相關網站連結   免付費服務電話： 0800-055118